Criado em 1999, o DD Mulher oferece atendimento especializado a mulheres vítimas de violência doméstica. Os operadores da Central de Atendimento Disque-Denúncia são regularmente submetidos a um curso de sensibilização e capacitação, voltado para um melhor atendimento às vítimas.
O serviço procura orientar como proceder para evitar ou escapar de situações de violência doméstica ou intrafamiliar, podendo encaminhar as vítimas ao serviço policial, orientação psicológica, jurídica ou ainda a rede de saúde.
O Disque-Denúncia vem dando atendimento especializado para casos que envolvam crianças e adolescentes vítimas de violência. Através de uma parceria com a FIA - Fundação para a Infância e Adolescência, o serviço procura monitorar a atuação de todos os órgãos, tais como Conselhos Tutelares, Delegacias e Batalhões de Polícia que eventualmente poderão estar recebendo denúncias envolvendo crianças e adolescentes. Além disso, operadores capacitados fazem o monitoramento das denúncias recebidas, verificando os principais locais de ocorrência e tendo oportunidade de implementar um canal com a rede referenciada de atendimento.
A Central Disque-Denúncia disponibiliza para a população o serviço DD Idoso, que tem por objetivo registrar denúncias de maus tratos e violência contra idosos. O serviço procura oferecer informações sobre atendimentos especiais, programas sociais e serviços disponíveis no Estado do Rio de Janeiro.
Através do Disque-Denúncia é possível fazer o alerta do roubo ou furto de veículos, incluindo a placa do automóvel roubado/furtado no sistema PRODERJ, possibilitando o bloqueio da mesmo, bem como o envio da informação do roubo/furto para as viaturas da polícia militar através do sistema GPS.
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